Bengkulu : Anggota DPRD Provinsi Bengkulu, Sefty Yuslinah, mengapresiasi perkembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa (HD) Kota Bengkulu yang semakin pesat. Sejak diluncurkan pada Maret 2023, MPP HD telah melayani lebih dari 50.000 masyarakat dengan berbagai kebutuhan pelayanan publik.
Dalam pernyataannya, Sefty menegaskan bahwa perkembangan MPP HD mencerminkan komitmen kuat Pemerintah Kota Bengkulu dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada warga.
"Perkembangan pesat MPP HD adalah bukti nyata bahwa Pemerintah Kota Bengkulu tidak hanya berbicara soal pelayanan publik, tetapi juga bertindak nyata untuk mewujudkannya," ungkapnya.
Menurut Sefty, keberadaan MPP HD telah memberikan manfaat besar bagi masyarakat, terutama dalam hal kemudahan mengakses layanan publik. Dengan adanya sistem antrian online dan berbagai layanan yang terpusat di satu lokasi, proses pengurusan dokumen dan keperluan administratif menjadi lebih efisien dan praktis bagi masyarakat.
"Masyarakat tidak lagi perlu bersusah payah mengunjungi berbagai instansi untuk mengurus keperluan mereka. MPP HD menjadi solusi yang menyeluruh bagi kebutuhan administratif mereka," jelasnya.
Lebih lanjut, Sefty mengajak Pemerintah Kota Bengkulu untuk terus mengembangkan MPP HD agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Ia menekankan pentingnya meningkatkan kualitas layanan serta memperluas cakupan layanan yang tersedia di MPP HD.
"Dengan terus berkembangnya MPP HD, diharapkan masyarakat Kota Bengkulu akan semakin merasakan manfaatnya," tambahnya. (Adv)