BENGKULU,eWARTA.co -- Wakil Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi, melakukan Inspeksi mendadak (sidak) ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Bengkulu, Selasa (4/8/2020) siang. Kedatangan Dedy untuk memastikan pelayanan publik pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran / Akta Kematian serta pelayanan lainnya berjalan dengan baik dan maksimal.
Di Kantor Dukcapil ini Dedy melakukan rapat koordinasi dengan Plt Kadis Dukcapil serta jajarannya membahas upaya peningkatan pelayanan terhadap masyarakat.
Seusai rapat koordinasi, Wawali Dedy menyapa warga Kota Bengkulu yang sedang berada di kantor capil mengurus KTP, KK, Akte kematian, dan lainnya. Bahkan, menyempatkan berbincang dengan masyarakat menanyakan bagaimana pelayanan di kantor Dukcapil.
“Tujuan kita ke sini meminta Dinas Dukcapil untuk lebih meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Target kita pelayanan Dukcapil Kota Bengkulu terbaik di Provinsi Bengkulu maupun se -Sumatera. Salah satunya dengan memberikan pelayanan yang prima, ciptakan inovasi dan tidak ada pungli terhadap warga. Apabila ada pungli bisa laporkan langsung ke Bapak Walikota atau langsung ke saya,” jelas Dedy didampingi Plt Kadis Dukcapil Nofri Hardianto.
Pada kesempatan ini juga, Wawali Dedy mengapresiasi kenyamanan suasana kantor Dukcapil.
“Setelah saya lihat, sudah ada peningkatan dari segi apapun mulai dari pelayanan dan kenyamanannya. Suasana ruang tunggunya saat ini begitu nyaman dengan menggunakan AC tidak sepanas dulu, sudah ada kulkas dengan menyiapkan minuman dingin secara gratis, serta pelayanan 3 S (sapa, senyum, salam) telah dijalankan dengan baik,” demikian Dedy. (MC)