Warga Keluhkan Pelayanan Online Dukcapil Kota Bengkulu 

Create: Wed, 23/03/2022 - 16:55
Author: Alwin Feraro

 

BENGKULU,eWARTA.co -- Pemerintah Kota Bengkulu melalui Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bengkulu menghadirkan pelayanan  Sistem Layanan Administrasi Warga Elektronik (SLAWE) serta penerapan pojok-pojok pelayanan dukcapil yang berada di Kelurahan dinilai sangat membantu dalam pengurusan Administrasi Kependudukan.

Bahiramsyah selaku Lurah Kebun Beler, Kota Bengkulu mengatakan, bahwa terkait penerapan program Slawe disini masih belum optimal, serta masyarakat mengeluhkan susah terkoneksi ke halaman Slawe tersebut. 

"Jadi ada keluhan warga terkait aplikasi Slawe  yang susah tekoneksi nya, mungkin bisa jadi karena akses jaringan yang tidak memadai atau memang sedang gangguang, dan masyarakat disini ketika ingin mengurus administrasi Kependudukan itu rata-rata mereka langsung datang Ke dukcapil", ujar Bahiramsyah, Rabu (23/3/2022). 

Menurutnya, selama ini untuk pojok pelayanan dukcapil yang berada dikelurahan sudah di sosialisasikan serta masyarakat bisa 
mengurus dokumennya secara mandiri dengan mengakses web Slawe tersebut. 

"Program ini sudah lama kita sosialisasikan baik melalui grub WhatsApp RT ataupun pada saat warga yang berurusan kesini juga kita kasih tahu dan biasanya mereka menggunakan Slawe ini untuk mengurus perubahan KK, KTP dan lainnya", jelasnya. (Septi).